Les nerfs sont à vif lorsque la famille Schroeder se précipite à la clinique avec son chien bien-aimé en urgence. Pendant ce temps, une éleveuse cherche désespérément à soulager son cheval de 21 ans qui a du mal à marcher, et les docteurs Ben et Erin s'assurent qu'un raton laveur sait pêcher. Dans le Midwest aux Etats-Unis, Ben et Erin Schroeder parcourent des centaines de miles pour soigner et prendre soin des animaux dont la santé est en danger.