Serveuse au Williamsburg Diner, Max Black vient d'une famille pauvre. Quand le patron du restaurant, Han Lee, engage une nouvelle serveuse, Caroline Channing, les deux filles sympathisent malgré leurs différences. Caroline a toujours vécu dans l'opulence grâce aux escroqueries de son père. Celui-ci démasqué, la voici tout autant fauchée que Max, qui l'accueille chez elle. Tout en continuant à travailler au Williamsburg Diner, Max et Caroline économisent dans l'espoir d'ouvrir leur propre restaurant de cupcakes. Séduit autant par le concept de la série que par le charme pétillant des deux protagonistes, le public américain a plébiscité cette première saison. Caroline en a assez de dormir sur le canapé et achète un lit escamotable qu'elle doit monter elle-même. Max l'encourage à se débrouiller toute seule, mais, après un échec, elle sollicite l'aide de Johnny. Pendant ce temps, Max tente de faire connaître son entreprise de pâtisserie. Elle doit prendre son courage à deux mains pour proposer ses services à Peach, la mère des enfants qu'elle garde, qui prépare une fête pour l'anniversaire des jumeaux...