Une ambulance dont la conductrice a fait un malaise percute un autre véhicule de secours juste devant l'hôpital. Meredith et Richard s'occupent des deux hommes encore prisonniers du véhicule. Alors que Miranda propose son aide à Shane, l'un des ambulanciers plus légèrement blessés que ses collègues, celui-ci refuse catégoriquement et insiste pour être soigné par un autre médecin. Rebecca est de retour. Le mari de Miranda en a plus qu'assez que son épouse ne soit jamais à la maison depuis sa montée en grade. Il insiste pour qu'ils déjeunent ensemble afin de mettre les choses au point...