Les soigneurs s'activent : nettoyage de l'habitat des tigres, gestion d'un hippopotame nain têtu, et visite guidée pour les stagiaires. L'équipe s'occupe des pensionnaires aquatiques, prépare des jeux pour les primates et fait l'inventaire. Entre imprévus et routines, le quotidien du zoo révèle ses facettes, mêlant défis et complicité avec les animaux.