Les chirurgiens esthétiques préférés de l'Amérique et les meilleurs dans leur domaine, Terry Dubrow et Paul Nassif, viennent en aide à des personnes qui ont subi des chirurgies plastiques qui ont mal tourné. Ils mettent à l'épreuve leurs compétences en tentant de réparer l'irréparable pour transformer la vie de leurs patients. Le docteur Paul Nassif vient en aide à Trevor, qui a développé une chéloïde aux oreilles, une excroissance du derme à la suite d'une cicatrisation, après qu'il se soit percé les oreilles. Les chirurgiens voient arriver une femme qui a subi 17 opérations pour ressembler à un personnage de dessin animé...