Les douaniers, épaulés par leurs chiens spécialement entraînés, contrôlent les flux de voyageurs aux frontières maritimes et aériennes. Leur mission principale est d'identifier les trafiquants et terroristes, tout en distinguant les passagers ordinaires qui peuvent être en infraction par méconnaissance. Les équipes inspectent minutieusement bagages et marchandises pour détecter tout trafic illégal.