Amir Kaan, le maire libéral de Rheinstadt, une ville d'Allemagne, et Petra Schach, une criminologue, lancent le programme Trust, un projet de réinsertion révolutionnaire dont l'objectif est de fermer la prison de la ville et de réintégrer les détenus dans la société. Après leur libération, les ex-prisonniers se voient proposer un travail et un logement, et suivent une thérapie. Les habitants, les victimes et leurs familles oscillent, eux, entre désir de pardonner et besoin de justice. "A Better Place" pose un regard critique sur le système pénal et la dérive populiste de certains médias. A Rheinstadt en Allemagne, la scientifique Petra Schach et le maire Amir Kaan lancent le projet révolutionnaire, TRUST : un programme de réhabilitation qui vise à fermer la prison de la ville et à réintégrer les détenus dans la société une fois qu'ils seront libres. Cette initiative ne laisse évidemment personne indifférent dans la ville et dans la société. Alors que Nader, 20 ans, l'un des prisonniers libérés, se voit attribuer un nouvel appartement et un emploi, sa soeur Yara est toujours profondément impliquée dans des structures criminelles et est arrêtée par la police peu de temps après avoir rendu visite à son frère... Le programme TRUST a démarré avec un certain succès. Lors d'une séance de thérapie, Nader est confronté à l'une de ses anciennes victimes. Pendant ce temps, sa soeur Yara est jugée. Aura-t-elle la chance de participer au programme ? Petra tente de gérer les attentes de la famille Gül, en particulier celles de Nesrin, qui s'est sentie traumatisée par la libération de Klaus Bäumer, le meurtrier de son fils... Amir s'inquiète : le braquage d'une bijouterie fait la une des journaux, et il craint que cela nuise à l'image du programme Trust, déjà vivement critiqué. Nesrin fait la connaissance de Veronika, qui redoute que son agresseur la retrouve. Jens rencontre Werner, un de ses voisins. Sans nouvelles de Yara, Eva la cherche sur son lieu de travail. Nader, qui a décroché le poste qu'il convoitait, tente lui aussi de retrouver sa soeur... La fuite d'informations concernant des prisonniers libérés exacerbe un peu plus les tensions autour du programme Trust. Jens craint pour sa sécurité. Sabine, qui a confié des documents confidentiels à Nesrin, réalise qu'elle est tout autant impliquée qu'elle...