Pam a rompu son engagement avec Roy. Jim travaille désormais dans une succursale de Stamford. Il s'efforce de s'adapter à son nouvel environnement, qui passe par une bonne connaissance des jeux video. Angela et Dwight s'allient contre Michael dont ils convoitent la place. Jan leur coupe l'herbe sous le pied et Michael imagine pour Dwight une vengeance originale. Mais Jan n'en oublie pas pour autant de surveiller le temps de travail de Michael, en rapport étroit avec son goût pour les bretzels. Tandis que Steve Carell continue de composer son personnage d'improbable chef de service, la relation entre Pam et Jim fait l'objet des soins des scénaristes.