Chagrin d'amour, mal du pays ou disparition d'un être cher : comment trouver du réconfort ? Lorsque les mots ne nous apaisent plus, la musique ou la littérature sont-elles d'un quelconque secours ? À moins qu'il ne suffise d'un câlin ? Tout le monde a besoin de ces petits gestes pour panser ses plaies. Mais alors, pourquoi avons-nous tant de mal à prodiguer du réconfort ?