Vestiges d'une époque de fièvre acheteuse et d'une "automobilité" effrénée, les centres commerciaux et les parkings géants peuvent passer pour des hérésies architecturales. Avec sa façade rose et son toit doré, le centre commercial Alexa, à Berlin, ne fait pas l'unanimité. Pourtant, cet ensemble surnommé la "machine à laver rose" attire un nombre de visiteurs record. Son esthétique n'y est sans doute pas pour rien : selon le psychologue Riklef Rambow, l'architecture a toujours été un moyen de communication et elle influence le comportement des consommateurs. Ce dernier volet part à la découverte de centres commerciaux emblématiques pour conclure que tout bâtiment recèle une part de beauté.