C'est la veille de Noël. Une femme et un homme arrivent à l'hôpital avec des symptômes similaires. Ils ont tous les deux voyagé en Malaisie. L'homme meurt peu après son admission et l'hôpital est mis en quarantaine par crainte de la propagation d'un virus mortel. Kellan, le fils de Park, lui rend visite. Shaun est perturbé par l'agitation générale. Pete, un Père Noël, souffre d'une occlusion intestinale. La mise en quarantaine complique les consultations et l'équipe médicale doit faire preuve d'ingéniosité pour traiter les cas les plus délicats. Lea emmène le docteur Glassman faire un bilan d'imagerie. Mais les événements prennent rapidement une tournure chaotique...