Le cadavre de Victoria Greene, une jeune femme de 25 ans déguisée en poupée, est retrouvé à un arrêt de bus. Jane et Maura soupçonnent aussitôt Herbert Buckley, un ex-détenu fraîchement libéré de prison, mais cette piste s'avère bientôt être une impasse. Plusieurs autres découvertes similaires suivent. Toutes les victimes portaient cet accoutrement et ont été abandonnées à proximité d'un transport en commun. Jane et Maura se remettent sur la piste du tueur en série, qui semble être un fétichiste obsédé par les poupées de collection. Parallèlement, Angela met en oeuvre de nouvelles idées pour le café...