Marina Masson, une jeune fille de 21 ans disparue depuis onze ans, est retrouvée après avoir été renversée par une voiture. Ses parents, séparés depuis l'enlèvement, se précipitent à l'hôpital. Son père, Laurent, est hanté par le fantôme de Marina, tandis que sa mère, Hélène, se consacre à son association pour les enfants disparus. La commissaire Victoire Eberhart, bien qu'enceinte, prend l'affaire en main. Marina est amnésique et ne se souvient de rien. Les tests ADN confirment qu'elle est bien la fille de Laurent et Hélène. Le cadavre d'Ivan Claes, un suspect de l'enlèvement, est retrouvé...