Appelés pour un incendie dans une prison, Bobby et les intervenants de la 118 se retrouvent au coeur d'une violente émeute. Deux prisonniers parviennent à s'échapper et retiennent des otages dans l'ambulance. Le reste de l'équipe s'est retranchée dans l'infirmerie avec le médecin du pénitencier et un garde blessé.