Hayley, une publicitaire, est une carriériste patentée. Rien n'a en effet plus d'importance pour elle que son travail et la réussite professionnelle. Lorsqu'elle apprend qu'une importante société de jouets traditionnels est en quête d'une agence pour la représenter, elle se lance avec plaisir dans l'aventure, certaine de tenir là une promotion. Mais la patronne de Hayley s'inquiète un peu : la jeune femme saura-t-elle cerner les besoins de l'entreprise, dont l'une des spécialités est les jouets de Noël ? Elle décide d'envoyer Hayley à un camp de Noël à l'auberge Holly Peak. Hayley va devoir profiter de cette retraite forcée pour lever un peu le pied...