Le docteur Benton a beaucoup de mal à trouver un emploi à Chicago, mais il ne tarde pas à en découvrir la cause : le docteur Romano lui forge une bien mauvaise réputation. Carter, lui, a retrouvé le sourire depuis qu'il pratique à nouveau en traumatologie. Le docteur Chen s'occupe d'un jeune patient atteint d'une grave maladie. Elle préconise une opération de la dernière chance mais rien ne prouve que le malade sera effectivement sauvé. Finalement, la confrontation inévitable entre Benton et Romano a bien lieu. Le ton monte entre les médecins, et chacun semble bien déterminé à dire à l'autre ses quatre vérités...