A Washington, un bus scolaire transportant 24 lycéens et deux adultes, le conducteur du véhicule et un accompagnant, disparaît soudainement. Son GPS a été désactivé volontairement et aucun des passagers ne répond au téléphone. Après quelques recherches, la police retrouve le bus et les téléphones, mais aucun des lycéens ou des adultes. L'équipe de Rossi pense dans un premier temps que l'enlèvement est la conséquence d'une altercation entre le conducteur du bus, Roy Webster, et certains lycéens. Cependant, des éléments collectés par les enquêteurs suggèrent une autre hypothèse, bien plus inquiétante...