A la grande stupéfaction de tous, Luka Kovac et Erin Harkins sont amenés aux urgences à la suite d'un grave accident de voiture. La jeune femme, inconsciente et dans un état critique, est escortée par un Luka en état de choc. Les médecins réservent leur diagnostic tant la situation d'Erin semble incertaine. Kovac, défait, se remémore le déroulement des dernières vingt-quatre heures. Après avoir fêté le réveillon chez Susan Lewis, il avait été appelé pour remplacer un de ses collègues au pied levé. Exténué après cette soirée bien arrosée, il avait été confronté à une série de cas tous plus éprouvants les uns que les autres...