Après avoir longuement parlé avec Mark, Rachel mesure l'ampleur de l'amour qu'elle éprouve pour Ross. Cependant, ce dernier se réveille auprès de Chloé, l'employée d'une boutique voisine. Son sentiment de culpabilité grandit lorsqu'il entend la déclaration de Rachel sur son répondeur. Doit-il lui avouer son faux pas ?